SCM und KMU ein Widerspruch?

Kleine und mittlere Unternehmen sind in hohem Mass auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit anderen Firmen angewiesen, und das Supply Chain Management (SCM) wird immer wichtiger.

Das SCM ist im Kontext geschäftsstrategischer Überlegungen zu sehen – die vorgestellte spiralförmige Annäherung an das bewegte Ziel der optimalen Lieferkette wird aus diesem Grund mit einer Umfeldanalyse und einer Methode zur Entwicklung der Supply-Chain-Strategie eingeleitet. Für KMU handhabbare und wichtige Methodenbausteine werden ausführlich beschrieben, unter anderem:

• Optimierung der Beschaffung,
• der Einsatz des SCOR-Modells,
• Effizienter firmenübergreifender IT-Einsatz.

Die Motivation für SCM
Die Motivation zur Verbesserung der Lieferkette ergibt sich oft aus praktischen Fragestellungen im Betriebsalltag. Folgende Beispiele zeigen typische Situationen, bei denen ein Projekt zur Optimierung der Lieferkette angezeigt ist:

• Starke Absatzschwankungen führen zu Lieferproblemen und zu erhöhten Lagerbeständen.
• Neue Grossaufträge erfordern die Umstellung der Produktion auf Serienfertigung.
• Die Fertigungstiefe wird reduziert und neu aus Fernost eingekauft.
• Der Direktverkauf übers Internet verlangt eine Erhöhung der Flexibilität der Lieferkette.

Allgemein ausgedrückt: Wenn festgestellt wird, dass

• die eigene Lieferzuverlässigkeit abnimmt (z.B. unvollständig ausgelieferte Kundenaufträge, Qualitätsprobleme, usw.),
• die Reaktionsfreudigkeit bei Absatzschwankungen den eigenen Anforderungen nicht mehr gerecht wird (erhöhte Durchlaufzeiten),
• die Anpassungsfähigkeit bei Absatzschwankungen in Beschaffung und Auslieferung zurückgeht,
• die Kosten bei der Beschaffung, Herstellung und Distribution deutlich zunehmen,
• Kapital zu lange gebunden ist (z.B. zu lange Dauer zwischen Bestellung und Zahlung),

dann sollte ein Projekt zur Optimierung der Lieferkette in Angriff genommen werden!

Supply-Chain-Strategie entwickeln
Die Supply-Chain-Strategie umfasst die Gestaltung und Planung des gesamten Prozesses von der ersten (z.B. Bestellung) bis zur letzten Kundeninteraktion (z.B. Auslieferung) mit dem Ziel, die Lieferkette so zu gestalten, dass die jeweiligen Kundenbedürfnisse vollumfänglich zu möglichst tiefen Kosten befriedigt werden können.

Die Strategie wird in 4 Hauptschritte aufgeteilt: Definition der Unternehmensstrategie, Festlegung und Priorisierung der strategischen Geschäftsfelder (SGF), Definition der Supply-Chain-Strategie, Attribute & Messwerte für gewählte SGF festlegen, SC-Strategie: Umsetzung und Kontrolle für das gewählte SGF.

Supply-Chain-Strategie entwickeln